プルデンシャル生命保険で、社員ら100人以上が顧客から計31億円を騙し取る不祥事が発覚しました。会社側は組織ぐるみの関与を否定していますが、金融庁は処分を検討しています。
【相次ぐ批判と対応】
事態を受け、社長が引責辞任したものの顧問に就任したことが批判を浴び、7月に退任することになりました。会社側は被害補償のため第三者組織を設立する意向を示しています。報酬制度についても見直しを図る方針です。
【背景と今後】
今回の事件の背景には、社員の過度な営業ノルマや焦りがあったとの指摘もあります。今後は、ガバナンス体制の強化と顧客対応の改善が急務となります。Yahoo!ニュースでは、プルデンシャル生命の会見で記者選別があったとの報道も出ています。
参照元: プルデンシャル生命「組織ぐるみ」否定、社員ら100人が顧客から計31億円だまし取る…報酬制度は見直しへ – 読売新聞オンライン









